2019新型冠状病毒肺炎（又称武汉肺炎）疫情升温，据中国官方公布数字显示，截至2020年2月3日感染人数增至一万七千多人，死亡人数达三百多人，超越2003年的非典型肺炎（SARS）疫情。
2月2日，马六甲慈济义诊中心新春期间休诊后第一天服务病患。为强化防护措施、守护在第一线服务的志工和医护人员的安全，义诊中心特别监测每位进入义诊中心人员的体温；除此之外，也提供消毒洗手液及口罩，护己也护人。
◎ 认识病毒 勿迷思和恐慌
一早，病患们陆续前来挂号登记。候诊的同时，安排来自中央医院的内科医生颜再利，与众分享“武汉肺炎”资讯，期望厘清大家的迷思，安住人心。颜医生以简报搭配浅显易懂的文字，让病患掌握此病毒的资讯。
由于马来西亚正值流行性感冒季节，而武汉肺炎和流行性感冒之症状有些雷同，两者皆会引起呼吸道症状、发烧、咳嗽等。颜医生表示，武汉肺炎会攻击病患肺部进而产生呼吸急促和呼吸困难，发烧不止且全身肌肉酸痛，这些与一般流感不同之处，教导大家分辨，同时降低大众的恐慌。
而坊间和网路上流传许多关于病毒的资讯，从偏方，到消毒用品和口罩等，颜医生逐一化解众人的迷思。颜医生指出目前尚无药物对治2019新型冠状病毒，且民众只要使用一般的洗手液勤洗手即可，勿过度担忧非得使用专业消毒用品；而口罩防疫也只需使用医药型口罩（surgical mask）便可，N95口罩请留给真正需要的第一线医护人员使用，避免引发资源抢购潮。再者，在家不需要戴口罩，除非前往人多的地方等等。
颜医生强调：“目前马来西亚对于武汉肺炎控制得宜，未加散播。假如患者本身有发烧、咳嗽等症状，主动自我隔离，外出戴上口罩，并避免到人多拥挤之处，保护自己也维护他人，才是最重要的观念。”
结束前，病患和志工把握机会提出一些疑虑，颜医生也一一为大家释疑解惑。
◎ 宣导防范 增强防疫观念
来自马六甲社险康复中心（SOCSO Rehabilitation Centre）的病患郑鑫权，聆听讲座后说：“这场讲座的确让我们获益匪浅，从而对新型冠状病毒肺炎有正确的认知。”针对戴口罩的不舒适感，在获知如此可以减少人传人的风险，他会尽量去克服和配合。
当了解此病毒是从食用野生动物引起，庆幸自己平时三餐没有活杀生吃的饮食习惯，一直秉持母亲多菜少肉的教诲。
另一边，当志工莫碧珠一走进义诊中心，第一时间先自行戴上口罩。过后发现来自马六甲社险康复中心的中风病患，并未戴上口罩，便上前协助。她向病患解释：“戴口罩保护自己的安全，也可避免传染给别人。”病患明白用意后，欣然戴上口罩。虽然新型冠状病毒在马来西亚获得控制，但是她时刻戒慎虔诚，保持警惕。
同仁王及文（诚碲）表示，此次医疗组志工团队严阵以待，特别选在星期日，邀请医生前来与众分享。除了方便上班族志工前来聆听学习之外，主要是每个星期日义诊中心大多数病患来自马六甲社险康复中心；中心成员来自马来西亚各地，只是短暂居住在复健中心，因此更需要将防疫的资讯传达给他们，再带回到各居住地，加强大家的认知。
王及文也解释，如在义诊中心发现体温异常者，中心会追踪查询对方的出国史，如有疑虑会请病患前往中央医院做进一步检查；如只是一般生病发烧，会请病人自主在家隔离休养，保护自己和他人健康。
◎ 关注疫情 懂得护己护人
义诊中心恢复每周三、四、六、日服务大众。 2月5日，平常日看诊的第一天，病患并未显著增多，也只有零星几位病患戴上口罩。在等待看诊时，大伙关心地谈论著武汉肺炎的状况，此时电视上大爱台也正好播报关于肺炎的讯息。
“幸而马来西亚疫情获得控制，十位感染者接受隔离，目前情况稳定，马六甲又无患者，因此我很安心。”
来此看诊半年多的民众陈火成与其他病患分享自我见解。这些日子以来电视新闻成天播报武汉肺炎讯息，得知马六甲无人感染，也看见政府积极呼吁大家勤洗手，少去人潮拥挤之处，必要时戴上口罩等防护措施，自然放宽心。他也强调，自己没有发烧生病，所以不用刻意戴上口罩，但是生病的人需要主动自我隔离，外出戴上口罩保护自己和他人。
当获知自己的体温正常时，他要求志工替他再测量一次，做到“仔细确认，确保人人安全”的措施。
◎ 疫情影响 化担忧为祝福
替陈火成测量体温的志工是在北京就读中医系三年级的林慧明，趁着新年假期回来马六甲与家人团聚，预计2月20日开学前回到北京，却因为肺炎疫情爆发，学校通知延期开课，目前何时复学还是个未知数。因而，她把握时间前来义诊中心付出学习。
“我每天关注疫情，现在北京延迟开课、开工，实施自主隔离，请民众待在家不要外出乱跑，我的学校都关闭了。在这里无法真正感受到在中国当地的状况，只能为他们祈福。”
林慧明表示，希望疫情能赶快消退，人人恢复日常生活。她坦言，看见一些人喜爱野味，而且越特殊越能引发他们的口欲，导致疾病丛生。身为医护人员的她，鼓励食物应以清淡和增强抵抗力为主，而蔬菜水果就是最好的选择，少吃肉类，预防将动物的病菌一并吃下肚。
另一位志工黄雪花（虑静）听闻林慧明因为疫情无法飞往北京，而自己的儿子和女儿前两天才因为假期结束需要飞回英国，而有所感触地说：“我很担心孩子们一路旅程的安危，想要为他们准备口罩和净手液，却到处买不到。幸好妹妹还留下以前用剩的四个口罩，一人两个备用，最后也买到净手液，才稍微安心。”
送孩子到机场，机场内几乎每个人都戴上口罩，气氛显得紧张。她担心地叮咛孩子们，长时间戴口罩虽然辛苦，但需要谨慎。同时请孩子们上机入座前，先行用净手液消毒座位，妈妈的担忧全都写在脸上，只能献上祝福，希望一切平安。 “此次疫情比SARS（严重急性呼吸系统综合症）、MERS（中东呼吸综合症）严重，真的会人心惶惶。”
目前政府并未强制病患进入医疗机构一定要戴上口罩，因此志工只能征询病患的意愿，提供口罩。然而测量体温则必须确实执行，保护大家。
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武汉肺炎正向全球蔓延，风声鹤唳，人心恐慌。证严上人感恩第一线的医护人员，勇敢坚守岗位，大勇无惧地守护在生命的关卡上。唯有这一道门守护好，让门外的人平安、门内的人病愈。
上人也叮咛，未来的平安就在你我的一念心。唯有人人戒慎虔诚，守好自我的口欲，就不会病从口入。用爱编织起防疫网，才能真正远离传染疾病的威胁。
