证严上人常言：天下事，天下人来做，做得皆大欢喜才显出自己有德。新冠疫情导致受难者众，正需要凝聚更多人爱心的时候，为天下事贡献绵力。慈济马六甲分会展开慈善纾困计划，除了关心照顾户的需要，也应不同情况的家庭，给予求援的民众不一样的援助。
菜农蔡先生乐善好施，平时布施自种的蔬菜给敬老院、佛学院等慈善机构。因疫情的封锁令，菜园蔬果即使收成，也找不到买家，经济一时陷困。他积极向外寻找订单出路，突然想起女儿曾经在慈济大爱幼儿园就读，因而拨打慈济热线求助。
隔天开始一连三日，他开始接收到订单，并把蔬菜分批送到志工的家及慈济会所，各自再分发给求援的民众。 2021年7月23日，他发现慈济所订的一些蔬菜被虫啃咬了，临时作出更换，把最后一批五十多份要送给照顾户和纾困计划受惠民众的蔬菜送抵慈济会所，他感激地说：“慈济的金钱纾困，留给更需要的人；我们还健壮，还可以做，希望借此行动援助苦难，也是在帮助蔬果销售，互惠互利，达到双赢效果。”
不少善心民众也陆续送来一箱箱成人尿片、各种杂粮、婴儿奶粉等，希望借志工双手，将爱心一一送上，为关怀社会贡献微薄之力。
◎ 为孩子筹集电脑
行动管制，学校停学不停课，许多弱势家庭的孩子上网课时，面对没电脑或网路设备的问题与挑战，有些家庭一部手机好几个孩子轮流使用，网上学习面对重重障碍。
实业组志工陈德祥（济祥）年初更新公司系统，一些不适用的电脑将面临淘汰。得知慈济为孩子上网课而操心，于是腾出一些二手电脑捐献给慈济，还请志工重新设定，依据孩子的网课用途，再购进有缺的周边配备如键盘、滑鼠、无线适配器等等，组成适合孩子上网课的电脑，再交给社工。所捐电脑已经嘉惠五户家庭，对陈德祥而言，这也是在履行企业社会责任。除此之外，一位善心大德捐赠二十五台平板电脑；慈济马六甲青年小组也已向商家募集了八台二手电脑。
7月24日这一天，青年小组成员特别到慈济会所检查测试，同时协助安装线上课程所需的软体，并安装了一些安全系统，让小朋友可以安全上网。
青年小组成员之一郑铭涵，认为将平板电脑交给孩子之前，先行做各种测试工作，可以帮助小朋友学习无障碍。他说，去年开始他们大专生也曾经试过用手机上课，基于荧幕太小伤眼力，老师提供的许多简报看不清楚，打字也不方便，因此需要较大的平板电脑供学习。然而一机在手，过度使用也会造成反效果，他期待家长陪伴，让孩子能正确使用，加强学习。
◎ 义不容辞来相挺
民众罗应权家有两个孩子在上网课，深能体会孩子对电脑的需要。 7月23日，当获知有一助学家庭，没办法安装慈济提供的桌面型电脑时，他二话不说，戴上口罩，就跟随着峇株安南（Batu Berendam）社区志工韩美兰（明珀）到该家去了。
案家两位分别是六年级和中学预备班的外孙属于隔代教养，外公卧病在床，单靠七十五岁外婆照顾一家。眼见外孙常常轮流借用她的手机下载老师提供的功课，有疑问不知向谁咨询，老人家因此向每月到访的志工提起。没想到不久，志工便带来了桌面型电脑，还送上蔬菜，老人家的欢喜不在话下。
在安装电脑过程中，罗应权发现电脑机箱无法操作，临时作出更换。发现孩子并没有用过桌面型电脑，他协助下载上课所需软件、教导孩子置入耳机或扬声器，最后学习开关电脑。幸好孩子反应敏捷，志工确保他熟悉一切操作，才安心离开。
完成了！外婆不住地道感恩。看着老人家的欢喜、听着孩子说出“终于有了一个属于自己的角落”心声，他深感能协助成就一桩利益人群的好事，人生很有价值。
◎ 借出耳朵听心声
7月25日，志工郑素娇（慈冉）和团队，二度拜访慈善纾困计划的许先生一家。多年前，背负着沉重债务的他从老板转成员工，原本还有工资可领，但这一次行动管制令，他被停工长达两个月，让生活困境加剧。
志工送上的纾困金，许先生先用来缴付部分屋租和水电费；今天志工再送来两台平板电脑，孩子无需仰赖手机，或面对无法开启老师讲课的简报和课业等问题。谈话间，志工关心孩子除了上课以外还做些什么？孩子们多喜欢看网络电影或电视剧。志工分享一些科学知识和影片，叮嘱孩子们善用手上的平板电脑，多学习课本以外的知识，更要懂得管理时间，花在有意义的事情上。
下一家抵达一户印裔家庭，先生负债，太太必须挨家挨户讨钱请求施舍。志工送来一笔纾困金，让他们感受到终于不必靠乞求换得温饱。郑素娇借出耳朵，倾听心声，解开夫妻间的心结，一团和气。
华裔三轮车夫见志工送来纾困金及关心现况，也向志工诉苦。志工鼓励对方把握当下，朋友介绍到果园帮忙，就暂时安住心做做看，不至于完全无收入。
“许多家庭面对生活开销及物资不足的压力，除了求援，还面对各种难题，他们可以向谁说？今天我们（志工）有缘走入家家户户，扮演安定人心的角色，随时借出耳朵倾听，适时给予鼓励和关怀，让烦恼找到出口，把心稳住，一定能找到解决方法。”郑素娇分享此行走访的心得。
●
助人者，切莫轻视个人微小的力量，集合滚动起来，可以转动成一股令人展开微笑的大力量。
