2021年1 月30和31日接连两天，志工黄循粮（济循）开着卡车载着志工邓志贤（惟日），以及送给晋巷社区二十二户华裔照顾户的新年礼包、柑、米、油、防疫口罩和净手液等物品，志工王钰清（明乡）则开着车紧跟在后，三人带着证严上人的祝福，前往照顾户家祝贺新年。
由于新型冠状病毒疫情，政府从1月13日实施行动管制令2.0，为了亲手将祝福送到照顾户手中，志工反覆讨论多次才逐渐拟定此次发放方式。王钰清说：“疫情行管令期间，在遵守政府防疫的SOP，还要兼顾‘有温度的发放’确实是一大考验。”
◎ 爱无碍 疫情下的温暖
抵达照顾户家，志工便忙碌地搬桌子，铺桌布，摆放礼包和物品等，而为了遵守防疫安全距离，事前志工自制大字卡，希望让照顾户可以清楚看见上人和慈济的关怀，再透过纸和笔让照顾户写下自己的感受，借此志工团队可以深入了解照顾户的心情。连日两天重复着同样的动作，志工们却一点都不马虎，只为了让新年礼包发放不因疫情阻碍，失去原有的人与人间互动的温暖，传递给每一位照顾户和其家人隆重和温馨之情。
当志工虔诚带着证严上人的法照，送来上人的祝福，与承载着满满心意的新年礼包，包含精舍师父们自制生产的燕麦、米果等点心，以及马六甲志工团队花了几天时间制作营养健康的新年谷粮饼干和压岁红包，春联等新年七宝，说明并传达慈济的爱和关心一直陪伴大家时，邓志贤发现原本因为疫情忧愁的脸，逐渐软化并且有了笑容。
黄循粮说：“初次以此方式进行发放，照顾户的回馈和反应是志工最直接的鼓励。其中第一户拜访的刘金黛的笑容，至今团队仍难以忘怀，也是开启团队信心的第一人。”
原来独居在橡胶园里的刘金黛，平时总是沉默不语也不与人互动，志工总是走不进她的心房。发放当天，看见志工用心地准备，并恭敬将物品一一排列整齐，感受到志工的诚意和送来的暖意，逐渐融化她的心，并开心地写下“感恩慈济，祝大家新年快乐，身体健康，谢谢您们；师兄姊都很好，帮忙我很多！”
最后，她笑着将零钱投入竹筒扑满，以行动回馈大家的爱。
◎ 善效应 让小爱扩大爱
紧接着，志工来到中风瘫痪的照顾户刘春荣的家，平时由他的姐姐刘文娘照顾其生活起居。当看见志工带来如此丰富的礼包和生活物品，刘文娘不好意思地说：“我没有什么东西可以给你们！”志工表达上人的祝福，与慈济的关怀，请她安心收下。
当邓志贤拿着字卡，请刘文娘亲自念出上人的祝福，其中呼吁以茹素和投竹筒响应回馈时，刘文娘马上跑进屋内拿出三、四叠一令吉的纸钞，这是她做新年糕饼贩卖的收入，她要全部捐出，感恩众人的爱心，这些年来持续帮助她弟弟的医药费，她也想要尽绵薄之力帮助其他受困者。
之后，团队来到洗肾照顾户刘财来家，他去年3月跌倒，目前卧病在床，行管令期间遵守防疫准则，志工虽然无法进屋内，但依旧用心在屋外布置发放现场。刘财来的父母亲看见隆重又富有新年的气氛，赶紧进屋内更换正式服装以示慎重，先生还提醒妻子“要穿上新年衣服！”
当志工送上春联，夫妻俩赞叹地说：“写得真美，可以马上帮我们贴上吗？”慈济帮助孩子洗肾费和补针费用，让一家度过难关，更在新年将至，特地送来应节礼品和红包，让他们感动不已，也为家里带来欢乐和过节的气氛。
志工团队深刻感受到夫妻俩的喜悦，因为当他们之后前往另一户距离不远处的照顾户家送礼包，回程路过刘财来的家，看见夫妻俩在门外引颈期盼多时，看见志工马上要求还要再投竹筒捐善款。黄循粮说：“他们总共投了两次，收到众人爱和关怀的感动，让他们一再回馈。”
当初团队将投竹筒扑满安排入发放仪式中，主要是期盼能启发和带动众人的感恩和回馈心，唯有点滴爱心的累积，才能小爱汇聚成大善，让善爱永续，这也是上人创办慈济的精神。临行前，志工鼓励每一家新年期间多吃素，让这分爱扩大到动物，从小爱延伸至更完整的大爱。
◎ 暖心语 句句感同身受
“我很开心，慈济志工成为我们的家人。我代表全家万分感谢慈济帮助我们，减轻家中经济负担，陪伴我们度过难熬的日子。感恩慈济补助我补习费，志工鼓励我教育的重要，我会记住你们的恩惠和帮助。”中学生黄艾宁写下慈济对于一家的感恩之情。
同样也是获得教育补助费的中学生刘彩云也写下：“没有慈济的帮忙就没有得读书，感恩慈济帮忙，改天会回馈社会。”
黄艾宁因家里经济陷入困境，志工走入她的家关怀，给予生活援助外，进而关心她的课业，补助她教育费。刘彩云则是因为慈济培风中学教育援助计划之申请者，志工关怀她的同时，了解他们一家的经济状况，进而开始援助他们的生活。
志工每个月定期上门关怀，经常鼓励黄艾宁和刘彩云用功读书，邓志贤和王钰清也以自身的例子勉励她们，尤其王钰清也是从小家境清寒，但不被环境困境所限，勤奋向学而有今日的成就。黄艾宁和刘彩云两人非常感恩慈济的援助，让她们可以持续求学之路。因此透过今日的机会，两人将自己的心声写下来，感恩志工一路来的关爱和帮助。
此外，当卡车缓缓驶过一些照顾户家，一些孩子看见志工的制服，跑出家门一直喊着“慈济来了、慈济来了……”开心、兴奋和期待的心情，听在志工的耳里，甜在心里。再者，一路上看着照顾户写下一句句动人的回馈，感恩志工的名字，让才搬到马六甲与志工投入访视不久的邓志贤，深刻感受到没有证严上人创办慈济，就没有慈济，没有志工，这些受困家庭可能就无法有现在的生活。
他举例说明，其中一户援助多年的照顾户余金吉，当初紧急性肾病住院，太太不会开车，没有现金和提款卡，大儿子在外坡就学，心急却无法帮上忙。在人生最无助时，志工获提报上门关怀。当时志工排班轮流天天载送他的小女儿上学和放学，并载送太太外出采买生活用品，连续两个星期，安住一家人的心和生活。 “这种精神和关怀，没有人可以做得到，他们一家至今仍很感恩，我听闻也很感动！”
余金吉的大儿子至今仍满怀感激，目前就读师训学院，曾向志工表示，在假期回马六甲期间，他愿意出一分力替照顾户家庭的孩子课业辅导。而多年来，志工每逢新年必定送来祝福和礼包，今年如此特殊的方式让他又惊又喜，也让父亲余金吉闹个笑话。当看见志工和卡车出现在家门前，余金吉向志工说：“奇怪，我没有打电话给你，怎么来载环保回收物呢？”原来，平时累积一定数量的回收物，他会请志工来运载，没想到今日却是载着满车的新年礼包，送来祝福。
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连日来的发放，炎热的天气阻挡不住志工的热情，与照顾户的热烈回馈，在疫情期间更显珍贵。更由于行管令无法在外堂食，第一天志工自备午餐随机在照顾户家外的空旷处就地解决一餐，隔天则是便利商店购买面包果腹，大家却是甘之如饴，愈投入愈欢喜。邓志贤笑言，当下法喜满满，直到回到家休息身体的疲惫才一涌而上，但隔天又精神充沛出发。
王钰清也附和地说：“因为疫情志工能投入的活动愈来愈少，有机会付出就把握。从开始担心照顾户是否会因为疫情排斥志工上门，没想到大家热烈的回馈，我也愈做愈喜悦。”让她间接体会到去年4月行管令期间，黄循粮一人驾着卡车载送防疫和急难物品送给社区每一户照顾户时，大家的回馈是志工前进的力量。
黄循粮坦言，疫情下发放不易，一切要感恩团队的合心、和气、互爱和协力。组长志工李秋忆（慈铤 ）统筹发放细节和安排路线，有人协助采买和打包物品，有人制作华文与马来文看板、有人挥毫写春联等。过程中，志工们互相提醒消毒、净手，确保人人的安全。 “团队合作的力量，以及抱持自爱爱人的严谨防疫守则，才能圆满此次疫情下有温度的发放，即便疫情严峻，但依旧温暖。”
