自从新型冠状病毒疫情3月初蔓延后，马来西亚政府从2020年3月18日实施行动管制令，大部分行业都无法运行，导致4月失业率攀升至百分之五，5月进一步恶化至百分之五点三，更写下三十年来最高纪录。
由于进入锁国政策，旅游业、制造业与服务业等几乎停摆，间接迫使许多企业在4月关闭，和前途茫然下裁员，导致失业人数飙升。 6月进入复原式行动管制令（RMCO），但疫情已影响各经济层面，马来西亚社会保险机构（SOCSO）指出，受疫情影响，马国今年新增的失业人数将近九万人，平均每个月有约一万人饭碗不保。
“目前有约一百万人需要就业机会。”该机构主席莫哈末阿兹曼（Mohamed Azman Aziz Mohammed）指出，从今年3月至10月22日，有八万九千多人被裁员而向大马社会保险机构登记失业。其中一百万名失业人数中，包括五十万名失业的青年及三十五万名毕业生；同时，约二十万在国外工作的大马人因为受到疫情的影响而回国。
◎ 疫情 全家陷困境
马六甲慈济志工在5月行管令稍微解松后，开始走入各社区邻里关怀，提供需要的援助。 7月规划和推出为期两个月的“慈善纾困计划”，10月因疫情严峻，随着许多州属开始恢复实施有条件行管令，工业活动需按照严格标准作业程序运行，许多行业仍持续受行管令冲击，失业率维持在百分之四点七，居高不下。因应整体经济环境之所需，慈济将该计划延续并改善提升为“慈善纾困计划2.0”，持续关怀因疫情影响生计之家庭。
志工走入各社区向民众说明和宣导，四个多月来陆续援助三百六十二人，期待透过有形的金钱援助，与无形的关怀，陪伴受困家庭度过短暂的难关。其中，10月底志工在武吉波浪社区摆摊宣传慈善纾困计划，一位民众请志工务必等他回来。志工陈德祥（济祥）回忆说：“当时等了很久，最后看见他热心地带着因疫情生活陷入困境的两位朋友来提报。”
初略了解情况，11月2日志工上门一一拜访，以便深入了解每个家庭的状况。其中一位陈诗裕先生，获悉六十三岁的他原本受雇于旅游区的水果摊贩，专门贩卖水果特产给游客，每月收入约一千五百令吉，生活无忧。无奈因疫情3月政府实施行管令（MCO），雇主暂停营业，之后游客大减，进而失业。疫情导致骨牌效应，在吉隆坡某娱乐中心当行政人员的大女儿，3月也失业，即便拥有大学文凭，但景气不好，八个多月来还是无法找到工作。二女儿在新加坡百货公司工作，因疫情减薪。二十一岁的小儿子，疫情前在餐厅当服务员，同样面临失业，目前打临工，孩子们皆无能力协助家里的经济。
“失业后，朋友介绍我去美食小贩中心打散工，省吃俭用日子还可以过。怎知9月不幸中风，右手无力，视力模糊，无法再工作赚钱，顿时收入为零。”陈诗裕诉说生活的无奈。
全家老少受疫情影响而失业或减薪，生活已不易，此时身体健康又出现问题，家计全靠失业或减薪的孩子，每月五十和一百令吉等微薄和不固定的家用，生活陷入困境。志工杨媄茱不忍地表示，妻子时常往返娘家照顾生病的母亲，为了节省开销，陈诗裕拖着身体日日烹煮三餐。
◎ 关怀 安定的力量
经评估，慈济给予这个家庭为期三个月、每月五百令吉的纾困金。 11月24日，志工带着纾困金上门，陈诗裕非常感动和高兴，眼中流露出感激的表情不断地道感恩说：“你们真的很好，谢谢慈济！”生活因为慈济纾困援助而暂时松一口气，陈德祥进一步关心他的身体状况，并鼓励他多活动筋骨，但也要防范再度中风的风险，更主动邀约载送他到慈济义诊中心看诊治疗。
言谈中获知陈诗裕将慈济的援助与子女分享，志工感受到居住在外地的子女放下担忧的心，也减缓他们经济的压力。当12月志工再度来访，看见陈诗裕右手可以完全往上举起，又听闻大女儿找到工作，儿子因应年关将近开始贩卖一些年货增加收入，志工一行人无不感到欣慰。
陈德祥表示，慈济纾困计划不仅仅是救急，同时协助一家逐步安生活、安身、安心。杨媄茱也开心地附和说：“纾困援助计划目的就是舒缓家庭的经济压力，持续给予家人安定的力量，进而能安心地寻找新生机，帮助一家度过疫情的艰难时刻。”
近来此社区新成立每周一次夜间环保回收活动，陈德祥鼓励陈诗裕出门做环保，与大家聊天纾解心情也可以帮助身体做复健。陈诗裕开心允诺并频频道谢，慈济的爱与众人善心，安顿他们一家的身心灵。他也将爱心化为行动，每个月尽微薄的心力捐款帮助其他受困者。他说：“我生活省一点过得去，有能力可以帮一点就帮。”
陈德祥和杨媄茱听闻欢喜地与他分享慈济证严上人，以及竹筒岁月缘起故事，让陈诗裕更能体会点滴善心汇聚，形成一股助人的大力量。杨媄茱也勉励陈诗裕说：“布施不分贫穷贵贱，也不只是钱财上，期待他能运用身体一起做环保，守护大地，资源变卖也是助人的来源之一。”
◎ 半薪 沉重的家计
“MCO（行动管制令）之前，以当时的薪资，我想，即使父母不工作，我也能支付家庭的一切费用，但是一场疫情，一切都变了。”今年二十四岁，工资只有逾千令吉的卡莱瓦妮（Kalaivani A/P Velasamy）平时省吃俭用，除了一般开销，每月强制储蓄二、三百令吉，年轻女孩也会爱漂亮，但一件十多二十令吉的衣服也要考量许久是否购买。
六年前父亲遇上车祸，行动不便、家里唯一的交通工具——电单车也毁了；当时十八岁的卡莱瓦妮开始当家，在一间酒店做着轮班制的行政工作，每天步行十分钟去上班；母亲薇妮丝花丽（Vigneswari A/P KC Palanisamy）在一间律师楼做清扫，母女俩胼手胝足，日子还过得去。
今年，卡莱瓦妮原计划贷款买辆小车代步，不料元月律师楼开始慢慢减少母亲的工作次数；3月即传来政府实施行动管制令消息，母亲失业待家至今，卡莱瓦妮在家一个月后复工，也只能得半薪，不但车子的贷款申请无法通过，还必须动用每月储蓄，或做些杂工来帮补生计。
“过去有母亲一起分担家计，但是现在只有我一人，家计少了百分之六十至七十，令我感觉负担很重。我要缴付租金、父亲的药费、保险费、弟弟上课的网络费用等等，我唯有在食物方面节省——多购买面粉、方便面、米粮等耐久的食物。”
即便如此，她也不向社会资源如慈济寻求援助；因为自己不是最辛苦的人，只是长时间的欠缺让情况加剧，周边还有更苦的人需要帮助。反倒是细心的慈济志工，在行管令期间到家家户户关怀时，敏锐察觉到她们一家的状况并记录在案，当慈善纾困计划2.0展开，志工再度上门关怀，得悉女儿半薪，立即为他们做出申请。
◎ 感恩 爱的善循环
12月2日，志工刘木兰（慈霈）等一行人将纾困金马币六百令吉送上，卡莱瓦妮工作去了，母亲薇妮丝花丽在家迎接。志工抬头看见墙上有观音竹、竹下是观音菩萨像，旁边有甘文烟炉，炉前供奉着慈济福慧红包。
原来薇妮丝花丽的丈夫为一慈济志工打工，因而认识慈济，每月夫妻俩骑电单车到慈济的一个环保点付出，或到慈济园区帮忙。福慧红包便是参与慈济岁末祝福活动所带回来的，因为珍惜及感觉神圣，被供奉在神台。
此外，她们家里也有小钱行大善的慈济竹筒扑满，一家四口曾经每月捐献马币四十令吉护持慈善。今疫情首次得到慈济补助，薇妮丝花丽感觉羞涩说：“好像是过去的付出，现在要拿回这样。”志工劝说，过去她捐献帮助贫困者，曾与许多人结下好缘；如今她陷入困难，大家回过头来伸援，这是一种互相帮助、善的循环，终于让她感恩地接下志工送上的纾困金。
晚间从母亲手中接过纾困金，正在挣扎所得薪资、该先支付哪些款项的卡莱瓦妮感到非常惊讶。她问母亲说：“慈济怎么会知道我们的辛苦？我们没告诉慈济人，他们怎么察觉我们的困难？”母亲告诉她志工贴心和细心之举，并说：“这就是好心有好报，我们过去所做的好事，如今得到善的回报。这分善心，就像慈济的竹筒岁月，一毛、五毛一样，点滴付出，因此种得好福缘。”
“我想告诉慈济人说'Thank You Tzu Chi so much'，我没想到多年前我们在护持慈济，现在是慈济回过头来帮助我们。”卡莱瓦妮感激这笔钱帮助她减轻许多生活重担，更感受到志工关怀，看见她们的辛苦，主动为她们申请补助，这分用心，足以让她们一家感念铭记。相信不抱怨、坦然接受现况的她们，一定能安然度过危机。
