从拒绝到全心投入 菩萨道不退转

单身上班族王钰清,在工作上力求表现,因而养成据理力争的强悍个性。努力工作就是为了得到更好的报酬,以满足物质上的享受。然而,现在的她身段放软,不管是不是自己的错,她学会先认错。物质生活归于平淡,享受着心灵上的富足。
从拒绝到用心投入参与志工培训,现在生活除了工作就是慈济事,王钰清(右)享受着心灵上的富足。【摄影:郭巧云】

◎ 事与愿违 起退转心

王钰清是马六甲人,早年因外甥就读慈济大爱幼儿园,经常参与幼儿园举办的活动,而认识慈济。直到她前往吉隆坡工作,在同事的牵引下开始参加慈济活动,当同事进一步邀她投入志工行列,她斩钉截铁回绝说:“慈济人需要茹素,我完全做不到;我只要随喜参加活动就好!”

2015年同事邀她一起参与《水忏》经藏演绎,当时她误解入经藏一百零八天茹素是指任意选择日期茹素,只要集满一百零八天即可,自认不难便投入。怎知原来是要连续持素一百零八天,精打细算的她从公演当天往前推算一百零八天,算得刚刚好就是不愿多持素一天。

演绎的排练过程中受到潜移默化,王钰清从经文中,发现业力的可怕,见证志工们转变的力量,以及看见慈善个案点滴动人的故事等而受到鼓舞,在一百零八天期间,便决定终身茹素。即便报名演绎前她已规划北海道之旅,茹素期间前往当地旅游,看着友人品尝海鲜美味,她却不为所动,她说:“我的个性一旦下定决心,便会勇往直前。”

隔年,她报名参与见习培训课程,真心想成为慈济人。无奈却事与愿违,一年后当她满心期待进一步上培训课程时,才发现程序上有误,不能圆满整个课程的培训,内心受到打击,让她坚决不再报名参与课程。

回顾过往,她说:“自己习性和脾气很重,投入志工也抱持如工作上的态度,自认最好的办法就是以行为来反击他人的过错。”

◎ 坚持信仰 反观自省

幸而,志工邀她利用下班时间在家协助翻译慈济新闻之任务,以及一星期一次的夜间环保仍持续投入,与慈济的缘并未完全中断。

沉寂了一年,看见姐姐因为天主教规定教徒须先上课培训才能结婚,为了信仰坚持在工作和上课中两头忙,姐姐都不轻言放弃,反观自己慈济心念竟如此薄弱,稍遇挫折便起退转心。反省后,她决定重新出发,朝成为慈济人之目标前进。当时母亲年老行动不便,需要家人二十四小时陪伴,她每个周末回马六甲尽孝,为了兼顾行孝与行善,她萌起在马六甲上培训课的念头。

2018年下定决心报名参与培训后,举凡星期五晚上的读书会、共修会和新进志工成长班,以及周末的慈善访视、环保、培训课等活动,王钰清都不错过。甚至为了赶上星期五晚上八点的活动,她便请假提早下班返乡出席,坚定朝着目标迈进。

志工纪丽芳(左)与王钰清(右)一起参与净滩活动。【摄影:陈联喜】

关怀陪伴的志工纪丽芳(慈映)肯定地表示,只要王钰清人在马六甲,任何岗位和活动的邀约,从不拒绝,非常精进坚持在志工行列。王钰清则分享说:“每一个新的任务或是课程都是学习,都在累积经验;自己做得很欢喜,从不会觉得累或是辛苦,反而内心拥有满满的满足感。”

她也将此幸福与母亲分享,只要母亲的身体状况许可,她会带着母亲一起投入访视、环保等。回忆当初询问志工黄循粮(济循),是否可以带坐轮椅、行动不便的母亲一起参与访视时,每次想起他的回答“当然可以,让家人知道你在做什么。”至今仍充满感动。这分贴心鼓舞着她,开始邀约母亲一起外出做访视。

初次家访,让王钰清的母亲留下深刻印象,眼前这户八口之家,靠着父亲薪资马币一千多令吉维生,生活清苦但六个孩子学业品行兼优,看在王钰清和母亲的眼里有种熟悉感,与他们家庭成长背景相似,母女俩心有戚戚焉。母亲虽已患有记忆衰退,时而清醒时而模糊,但这户家庭却未曾在她记忆中消失,仍会关心询问女儿他们的近况,王钰清也会趁机鼓励和祝福母亲要身体健康,会多带着她做慈善访视。

王钰清(右)在黄循粮(左)的鼓励下,带着坐轮椅、行动不便的母亲一起参与访视。【摄影:杨兑磷】

◎ 前进动力 取决于心

王钰清感恩社区志工贴心和用心的带动,让初到马六甲陌生环境的她,不会因为不熟悉而有距离感,反而逐渐累积如同家人般的情谊。而志工以身示教,用心陪伴照顾户的过程,与个案建立紧密的感情,互动间处处洋溢着温馨,尤其组长黄循粮每次访视都带给她惊喜,她开心地说:“感觉永远有学不完的经验,让我爱上慈善。”

她举例说明,去年12月去照顾户家做家访时,黄循粮突然拿出圣诞帽,请大家戴上并边走边唱着圣诞歌走入信仰基督教的照顾户家中,送上慈济静思语的新年对联,体悟宗教不同但相互尊重一起庆祝的用心安排。

王钰清(右二)随黄循粮(中)一起进行访视,为信仰基督教的照顾户庆祝圣诞。【摄影:杨兑磷】

见证志工真心融入个案,花心思与个案建立情感,设身处地想办法先安定他们的生活,有进展和改善再延伸到其他方面如孩子的教育关怀等,达到辅导照顾户突破困境有所成长之最终目的。她坦言,慈善让她看见志工善用证严上人的教导,发挥慈悲喜舍的智慧,点滴堆砌出爱的足迹,是她学习最多之处,也是驱使她往前的动力。

黄循粮看见她投入的欢喜和收获说:“钰清很棒!现在会想办法引导个案,用各种方式来辅导或帮助他们改善,还会自制进度表鼓励案家,只要有一点成效就很满足,从不灰心。”有时看见照顾户的成长,但一个月后再访又恢复原貌,中间历经许多的挑战和困难,王钰清始终抱持正念,了解不可能一夕之间改变照顾户,但只要用心灌溉,有天必会发芽、成长、开花。

不管是课程中吸收到的新知,还是投入付出过程中的学习,以及志工诚与情相伴,这些养分持续滋养灌溉她的内心。她坦言,所获得的欢喜和满足无以言语,也是她热诚的来源,没有任何物质可以取代。黄循粮笑开怀地形容,她如一块海绵,总是不断吸收新事物,主动积极学习,看见她的成长和喜悦。

◎ 佛法精髓 根植信念

除了投入志业付出,王钰清也善用时间薰习佛法,利用每天上下班时间收看《静思晨语》和《人间菩提》,随身携带证严上人著作,有空闲时就阅读,她深知唯有不断吸收法,才有办法应付各种状况,自己的心念也才能随境转换。

而工作培养出的强悍和急性子的性格,给志工的感觉是没有亲和力,但勇于提出自己的看法。如有意见相左,黄循粮会举例说明,让她明白背后的用意和意涵。这一路来,黄循粮看见王钰清的蜕变说道:“拔苦予乐易,复为说法难。引导钰清逐步深入了解,现在她态度柔和又亲切,偶尔还会捉弄我呢!也看见她对母亲的态度越来越有耐心,做到真正的孝又顺。”

王钰清(右)参与慈济奖助学金总审查,与志工讨论学生们的成果展现。【摄影:颜玉珠】
只要有空,王钰清就会投入各个岗位。图为她承担录影志工,记录环保活动。【摄影:邓遂嵘】

王钰清自己也深有所感,与家人感情更为紧密之外,卸下高傲的面貌,身段逐渐放柔软。她笑言,自己还是有脾气,只是学会先平缓自己心情再去与顾客沟通,自然效果不同。况且认错并不是认输,只是换个角度来处理事情。而从朋友的回应,甚至陌生人主动微笑招呼,在在给予她正面的肯定。

以前的她不会主动与陌生人攀谈,有天送母亲去急诊室,她在等待时刻自然而然关怀身旁的病患家属,并提供协助,此时她发觉原来自己已勇敢突破心理障碍,慈济人、慈济事早已融入她的生活、生命中。

从拒绝到用心投入志工培训,现在生活除了工作就是慈济事,王钰清享受着心灵上的富足,无形中降低外在物质的欲望,生活变得简单自在。

2019年10月20日,她将启程前往台湾花莲接受上人的祝福,她期待说:“蹉跎了一年,我很幸运可以达成向往已久的心愿,成为上人的第一代静思弟子。感恩上人开道铺路,可以与志工一起行走在菩萨道。”此趟行程也圆满她另一个心愿,她将停留数日在静思精舍,体验精舍师父们“一日不做一日不食”的克己、克勤、克俭、克难的修行生活。

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