历经两段失败婚姻的印裔斯薇一人扛起一家重担，健康因而亮起红灯。 生活逼人，心灵重创的她带着四名稚小的孩子、七十九岁的母亲，五十九岁当散工的父亲，与低能的哑巴大姐，一家八口租屋过活。
婚后生活的重担落在斯薇（Tamil Selvi A/P Gunasegaram）身上，她不得不奋力工作。晚间，她在医院当清洁女工，凌晨下班后赶着去割胶。每隔几天就得将所收集的胶奶，送往集中点。一桶约四公斤的胶奶，她双手提着就这样走走停停，花二十分钟才能抵达目的地。长年累月挑着沉重的胶奶，背脊疼痛多年，直到有一天斯薇发现双脚不听使唤——没力了，于2019年9月被迫停止工作。斯薇的先生担心被拖累，竟离家出走至今音讯全无。
经医生诊断，斯薇背部长了油脂，压迫到神经线，造成双脚无力。 10月动了手术，在医院治疗约两个多月毫无进展，瘫痪在床被迫回家休养。家人考量斯薇行动不便，于2020年3月举家搬到平房居住。搬到新环境，人地生疏，平时以打零工维生的父亲一时找不到工作，3月又因新型冠状病毒疫情政府实施行动管制令（MCO)，生活雪上加霜。最终，全家的开支仅靠大姊每月二百五十令吉的残智障（OKU）补助金度日。
◎ 急难补助 解燃眉之急
身为家庭经济支柱瞬间轰然倒下，上有年迈的双亲要孝养，加上尚在求学的孩子，屋漏偏逢连夜雨，该如何是好？
斯薇红着眼眶，悲苦地说：“我曾想过要结束生命！”幸好天无绝人之路，斯薇将苦处向亲友倾诉，志工纳达拉詹（Nadarajan A/L Kotaraju）得悉后立即提报给慈济。
3月26日经志工评估后，议决先发放急难补助物资以应燃眉之急，让一家暂时温饱。 4月正式开案，每月补助生活费、另加生活物资。之后，团队思索着如何扶助，让家庭重新站起来，毕竟斯薇仍年轻，四名孩子年纪尚幼。
“每次看见孩子搬动斯薇时，她脸上痛苦的模样，着实心疼。年老双亲提起自己身体的病痛，了解许多来自心理压力，需要专业的医生来安住他们的身心。”志工王钰清（明乡）附和地说。
志工计划安排慈济人医会医师上门往诊，由医师教导一家人照护和复健的知识、技巧，同时医师也能抚慰长者的心。 5月的母亲节，志工准备花带动孩子唱歌，由长女拉嘉妮（Ranjani）代表送花给母亲。一朵花，一个拥抱，一个亲吻，亲手喂吃水果；志工用心引导和安排孩子表达爱意，让斯薇感动不已，她转而将花送给自己的母亲，献上拥抱和亲吻。
王钰清分享：“唯有照顾和关怀全家人的身心灵，家才能完整。”
6月28日的早上，六位志工陪同两位人医会医师苏美娟和黄月吉，抵达斯薇的家。一入门，黄月吉医师看见屋内打扫得清洁，物品摆放整齐，十岁科索（Kishor Raj）和十一岁苏门（Sumen Raj）在厨房忙着烹煮。
看着炉子加上锅子的高度，超出两兄弟的胸口，手的使力度肯定不够，看得黄医师心惊胆跳，也勾起她小时候的回忆。由于母亲早逝，父亲独力抚养十名孩子，黄医师从小便帮忙做家务、生火煮饭，每天必须准备全家人的早餐，才赶去上学；她感慨地说：“环境逼迫孩子学习成长，希望孩子们能努力向上，不被环境所困。”
看着两兄弟合力炒一大锅饭，获悉是为了感恩志工和医师今日的到来，特地下厨展现厨艺。黄医师忍不住动手帮忙，并称赞他们乖巧懂事。看着小小年纪就必须当家，再看着斯薇脸上的笑容，乐观的模样，黄医师坦言，如果妈妈悲伤，情绪不稳定，孩子和年老双亲心情肯定受到影响，这个家的情况将呈现不同的风貌。
◎ 医病医心 解身心灵苦
当苏医师看诊和测试斯薇的反应，发现她的脚尚有知觉，开心地说：“看见希望的曙光！”
从开刀至今卧床近九个月，苏医师建议志工协助安排专业的物理治疗师前来诊断，把握黄金复健时间。同时苏医师也教导和叮咛斯薇的孩子们，按摩母亲的双脚，促进血液循环，活动肌肉组织，减轻长期卧床对身体的影响。
另外，志工黄循粮（济循）请教苏医师，或许因为移动使力问题，四个月来已弄坏两台轮椅。苏医师请斯薇示范如何从床上移动至轮椅，三位孩子加上斯薇的姐姐，以及斯薇各自使力，或拉或拖地移动到轮椅，斯薇脸上满是痛苦的神情，在旁的医师和志工都为他们捏一把冷汗，担心拉扯间，伤及开刀伤口与背部脊椎。
王钰清表示，拉扯的痛让斯薇不愿意起身，间接影响活动的意愿。苏医师请志工一并将此问题转达让物理治疗师了解，协助教导正确的搬移方式，保护双方的安全和减轻照护上的负担。
苏医师也用心地替斯薇的家人看诊，斯薇的姐姐因为照料，长期使力不当导致肩膀疼痛，父亲或许是劳动过度引发脚的疼痛，以及母亲的慢性疾病，让家人们可以感受到医师和志工们的爱与关怀。
◎ 深度关怀 重燃心希望
几个月的关怀与医师的上门来看诊，为了表达对慈济、医师和志工的谢意，斯薇和孩子自制卡片和图画，斯薇用无法使力的手一字一画写下“上人和全体志工们，感恩大家的协助和鼓励，致上万分的感谢”。志工们也贴心准备礼物给每一位家庭成员，收到突来的惊喜，大伙开心不已。
长得瘦高，不时咬着食指的长女拉嘉妮今年就读中一，她满脸羞涩怯怯地说：“第一次接到礼物，我感到意外却也很欢喜。”妈妈的遭遇确实令她十分难过，自己和弟妹希望能帮忙减轻外公外婆的负担，四名孩子各司其职，扫地、煮饭，协助搬动和照料母亲生活起居等。虽然辛苦，但志工为她的家带来了希望和温暖。
人人有奖，唯独斯薇的礼物，志工请她至屋外接收。门外，一辆卡车缓缓驶近眼前，车上载着斯薇朝思暮想的冰箱；由于家中无冰箱，让一家人的采买和生活非常不便，志工聆听她的心声，花费一段时间寻得适合的二手资源。斯薇笑开怀：“冰箱坏了，这正是我想要的！”慈济不只是补助她的生活，更是深入关心他的需要，不管是家庭用品如床垫、碗盘、冰箱，还是安排医生为一家人看诊等，斯薇在在感受到志工的用心。
斯薇更是将感恩心以投竹筒扑满表心意，同时成为慈济会员，定期捐款助人，期望尽己力帮助比她更不幸的家庭。大家聚集在一起，齐唱〈祈祷〉和〈一家人〉，场面温馨。斯薇感动地说：“大家真诚的关爱，让我看到希望之光。有慈济的帮助，我心里的确踏实了许多。”她将悲伤化为力量，陪伴孩子一同成长。
王钰清也把握机会向斯薇一家劝素，让他们了解蔬食的意义，以及证严上人茹素的呼吁，斯薇欢喜地带着全家响应一天一餐素行动。
◎ 放下担忧 踏上复健路
掌握复健黄金时期的重要性，志工迅速安排，6月30日便陪同物理治疗师黄昱庸前来探望斯薇，给予详细的检验。看着斯薇对痛觉、触觉等反应，物理治疗师告知她身体状况已适合开始做复健，且恢复的机率很高。此外，透过治疗师的引导和协助，今天是她九个月来第一次完全站立，看着她脸上痛楚的表情，内心却是欣喜万分，黑暗中看见希望的曙光，安住担忧不定的心。
斯薇也将疑虑详细询问物理治疗师，获得周详的解释。同时也教导斯薇的孩子们如何搬动斯薇坐上轮椅，动作简单俐落，与他们平常费力地搬移天壤之别。志工黄循粮叮咛孩子们仔细观察和学习正确的照护技巧，协助母亲做复健。
临走前，孩子们特地进厨房泡茶，向物理治疗师和志工们奉茶铭谢。斯薇看在眼里，备感欣慰。
物理治疗师也表示，斯薇的床垫太软，长期卧床是导致她背部酸疼之主因，建议更换硬点的床垫。黄循粮听入心，隔日当他随口与志工聊天提及，没想到正好有民众前一天询问回收椰丝床垫一事，他开心地说：“有愿就有力，斯薇一家人一路上有许多人助缘，成就一件件的事情，才能圆满走到现在。”
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除生活和物资补助之外，志工开会讨论决议补助案家每周二次的复健费，同时继续跟进斯薇复健的状况。此外，行动管制令已放松，志工将关怀和鼓励父亲外出找工作，以及协助找寻家庭代工机会，引导高龄的母亲和低智的姐姐也能为家奉献一分力。学校也逐步开放复课，因此孩子的教育问题也是当务之急，志工持续关心孩子转校手续和校车等安排，确保孩子的教育不受影响。
慈济援助弱势或是急难家庭，着重安生、安身、安心，援助之外，也扶助他们能自立，鼓励他们发挥自助助人之精神，让爱源源不断地传播出去。
